[DID] 식당 - 봉담재

안녕하세요^^

오늘은 경기도 화성에 위치한 대형 식당 "봉담재" 매장의 요청으로 DID 고객호출 시스템을 설치하고 왔습니다

봉담재는 곤드레 솥밥 정식, 가지 솥밥 정식, 전복 솥밥 정식 등 건강한 한식 메뉴를 제공하는 식당인데요

단독건물에 매장의 규모가 크다보니

고객 대기실이 따로 있어서 대기순번에 따라 ㅇㅇ번 고객님~~~ 호출을 하시더라구요

그런데 매번 마이크로 부르시다보니 불편하셔서

저희 위즈인포에 의뢰해주셨습니다

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방문했을때 건물크기에 놀라고~

내부 구조가 일반적인 음식점과는 다르더라구요 ^^

일단~ 매장 내에 DID호출을 하기위한 디스플레이는 총 2군데에 설치되어 있었는데요

기존에 매장 홍보영상들이 재생되고있었습니다.

어디에 설치를 하는것이 좋은지

매장 매니저분과 협의하여, 커피숍이 있는 대기공간 모니터에 설치하기로 했습니다.

하지만~ 커피숍 내에 상시 재생되는 음악소리때문에 고객호출 소리가 잘 안들릴것 같았고

모니터 위치가 커피숍 내부에서 전부 보이는 위치가 아니어서

필요시 추가로 모니터를 설치할 상황도 있음을 안내드렸습니다

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기존 설치된 디스플레이 위치가 냉장고 바로 위라서 설치에 애를 먹었지만

안드로이드 셋탑이 워낙 가벼운 장비라

기존 HDMI 포트에 꽂아주기만 하면 됩니다~

이처럼 매장에 디스플레이가 있는 경우에는 저희가 별도 설치를 나가지 않더라도

안드로이드 셋탑만 세팅해서 보내드리면 그냥 꽂으시면 오케이~!^^

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안드로이드셋탑 설치 후

매장환경에 맞게 세팅을 잡아주고요~

아, 참고로 안드로이드 셋탑뿐만 아니라 윈도우환경에서도 구동이 가능합니다 ^^

미니PC를 설치하게되면 한개의 장비로 최대 3개 화면까지 구성 가능합니다

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좌측은 고객 호출시 뜨는 화면이고

우측은 기존에 재생하시던 영상이 재생되도록 세팅해드렸습니다.

평상시에는 영상및 이미지가 재생되다가

고객호출시에만 호출번호가 노출됩니다~!

필요하시다면 호출화면 커스터마이징도 가능하구요 ^^

매장에서 아주 만족해 하셨습니다

이제 매번 마이크로 ㅇㅇ번 고객님!!! 하고 부르지 않아도 되었어요 ^^

호출번호 입력을 위한 태블릿도 제공해드리고 있는데요~

꼭 태블릿이 아니더라도 안드로이드기기(휴대폰 등) 라면 뭐든지 호출기기로 사용하실 수 있습니다

지금까지 WIZ DID 고객호출 시스템 설치사례 였습니다~

전국 어디든 필요하시다면 아래 배너를 통해 상담문의 주세요 ^^

윈도우 / 안드로이드 상관없이 최적의 시스템을 구성해드리겠습니다.

감사합니다!